کتاب خدمات راهبردی به مشتری (گردشگری و هتل داری): مدیریت تجربه مشتری به منظور افزایش تبلیغات شفاهی مثبت، ایجاد وفاداری و افزایش سود حداکثری
ناشر : پریس
نویسنده : جان گودمن
شابک : 9786009399383
قطع : وزیری (شومیز)
آخرین چاپ : 1
سال چاپ : 1395
صفحات : 260
نوبت چاپ 1
- نوبت چاپ 1
170,000 تومان
کتابها طی زمان 2 روز کاری تحویل پست خواهد شد. در صورت بروز هر گونه مشکل در فرآیند تأمین و ارسال، به مشتری اطلاع رسانی خواهد شد و مبلغ پرداخت شده به مشتری ، عودت خواهد شد.
دیدگاه کاربران
* تنها زمانی امکان ثبت دیدگاه وجود دارد که عضو کتابیوم باشید.